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GENERAL

Comment se connecter à My Way ?
Vous pouvez télécharger l’application sur l’Apple Store (appareils iOS) ou sur Google Play (appareils Android). Elle apparaît sous le nom de P&P and B&B by Kids&Us / Animal Planet by Kids&Us / Fairy Tales by Kids&Us. My Way peut être utilisée sur smartphone, tablette ou encore, pour la version PC, sur ordinateur portable ou de bureau. Nous vous recommandons toutefois de l’utiliser principalement sur tablette ou sur un ordinateur à écran tactile car, très souvent, les élèves de cet âge ne sont pas habitués à utiliser la souris et se sentent plus à l’aise avec un écran tactile. L’application s'affiche toujours en anglais car il s’agit de la langue d’apprentissage de votre enfant.

Y a-t-il des caractéristiques techniques requises pour les appareils Android et iOS ?
Les caractéristiques requises sont les suivantes: - Pour les appareils Android / Huawei : il est nécessaire d'installer la dernière mise à jour du fabriquant de l’appareil. - Pour les appareils iOS : l'application nécessite la version iOS 15, comme indiqué sur l’App Store.

Versions d'appareils prises en charge :
iOS: 15 ou supérieur iPadOS: 15 ou supérieur Android: 10 ou supérieur Huawei: 10 ou supérieur MacOS: 12 ou supérieur Windows: 11

Quelles exigences techniques sont requises pour l'application ?
Pour une installation et des performances optimales, My Way nécessite : Une connexion internet stable. Que la version du système d'exploitation de l'appareil soit : Android 10 ou version ultérieure, iOS 15.0 ou version ultérieure, Windows 11, MacOS 12, ou Huawei 10 ou version ultérieure. Que les autorisations du microphone soient activées. Ces autorisations sont demandées lors de l'installation de l'application ou de son premier démarrage, et peuvent être modifiées à tout moment dans les paramètres de l'appareil.

Comment puis-je installer l’application si elle n’est pas disponible dans ma région ?
L’application My Way est disponible dans les pays où Kids&Us est présente. Voici une solution possible à cet inconvénient : - Mettre à jour les informations de votre compte Google ou Apple afin qu’elles correspondent à votre région actuelle. - Il se peut également que l'appareil soit trop ancien et que son système d’exploitation ne permette donc pas d’installer l’application. Dans ce cas, nous vous recommandons d’essayer d'installer l’application sur un autre appareil ou en mode desktop.

Lorsque je saisis mes identifiants, le message d’erreur « Failed login » s'affiche.
Nous vous recommandons de faire une première vérification des identifiants car il peut s'agir d'une erreur de saisie. Si l’erreur persiste, vous pouvez demander le rétablissement de vos identifiants de connexion sur My Kids.

Est-il possible d’utiliser l’application sur plusieurs appareils ?
Vous pouvez installer l’application sur plusieurs appareils, mais vous ne pouvez pas l'utiliser simultanément. En effet, il est possible d’installer l’application sur un smartphone et sur une tablette, mais pas d’utiliser My Way sur les deux appareils en même temps avec les mêmes identifiants.

Est-il possible de se connecter via une version web ?
My Way est disponible en version desktop (également appelée « de bureau »). Il s’agit d’une application qui peut être installée sur l’ordinateur et qui est exécutée directement par le système d’exploitation de Microsoft Windows.

Est-il possible de travailler sans connexion ou en mode offline ?
My Way ne peut être utilisée qu’avec une connexion internet, c’est-à-dire, en ligne. En effet, nous devons enregistrer les résultats des activités en temps réel afin que le système sache, en fonction de ces résultats, quelle activité proposer ensuite. De plus, les réponses que l'élève donne lorsqu'il interagit avec le Ki-bot doivent également être enregistrées en temps réel afin de connaître le niveau de motivation de l'élève et de recommander des actions en conséquence.

Comment quitter l’application ?
Si vous souhaitez quitter l’application, vous devez vous rendre sur l’écran d’accueil et, depuis l’onglet Settings ou le profil de l’élève, en haut à gauche, vous trouverez l’option pour vous déconnecter de My Way (LOG OUT).

Quelle est l’application utilisée par les élèves et celle utilisée par la famille ?
My Way est l’application dédiée aux élèves d’Animal Planet et il n’est possible de s’y connecter qu’avec l’identifiant de l’élève. My Kids est l’application des familles et les responsables légaux (mère, père ou tuteur) ont besoin d’identifiant pour s’y connecter. Sur l’application My Kids, vous pouvez consulter les informations opérationnelles de l’école pour suivre les progrès de vos enfants. Vous disposez en outre d’un onglet spécifique en lien avec My Way, où vous trouverez : - Des tableaux de suivi de l’apprentissage : qui vous permettra de suivre la progression de votre enfant dans My Way - Le téléphone d’assistance technique de My Way - Un formulaire pour signaler les incidents de My Way - La rubrique « Mes incidents » : tableau qui répertorie toutes vos demandes d’incidents ouverts, que ce soit par téléphone ou à travers le formulaire - La procédure à suivre pour changer le mot de passe de votre enfant sur My Way - Section FAQ : questions fréquentes et réponses sur My Way

Est-il possible de désactiver le son de l’application ?
En haut à gauche de la plupart des écrans, vous trouverez la rubrique des paramètres (Settings) de l’application où il est possible d’activer ou de désactiver les sons secondaires de l’application. Cette action coupe le son des bruits de fond ou des effets sonores, mais pas des enregistrements audio, étant donné qu’ils sont nécessaires pour réaliser les activités, ni des instructions audio que l’on trouve au cours des missions et qui servent de contexte aux élèves.

Comment fonctionnent les instructions audio des activités ?
N’oubliez pas que, pour réaliser les activités, il est essentiel d’écouter d’abord toutes les instructions jusqu'au bout. Les énoncés ou présentations des activités sont brefs mais si l’on essaye de faire l’activité avant la fin de la présentation, cela risque de ne pas fonctionner et les clics répétés pourraient entraîner une anomalie du fonctionnement de l’activité.

Je n'arrive pas à écouter l’enregistrement audio sur l’appareil.
Nous vous recommandons de vérifier les paramètres de l’appareil et de faire ce qui suit : - Assurez-vous que l’appareil n'est pas en mode silencieux et que le volume est fort. - Vérifiez s'il y a des appareils connectés au Bluetooth et déconnectez-les pour vérifier l’enregistrement audio directement depuis l’appareil utilisé. - Vérifiez que la version iOS 15 ou la dernière version d’Android est installée sur l’appareil. - Redémarrez l’appareil pour résoudre les problèmes temporaires de logiciel.

Il y a des activités dans lesquelles un haut-parleur apparaît mais on n’entend pas de son.
Lorsque l’icône du haut-parleur s'affiche sur l'écran d'une activité, cela signifie qu'elle nécessite une action de la part de l'élève. Autrement dit, pour écouter l’enregistrement, il est nécessaire de cliquer, une seule fois, sur l’icône. Cela permet à chaque élève de réaliser l’activité à son propre rythme.

Comment fonctionne le micro ?
Le micro s’active en cliquant une seule fois sur l’icône. L’enregistrement s’arrête lorsque l’on clique de nouveau sur la même icône ou, à défaut, après quelques secondes. Dans certaines activités, il est possible que le mot Start apparaisse à côté de l’icône. Il est remplacé par le mot Stop pendant l’enregistrement.

L'écran se bloque lorsque l’on active le micro.
L’activation du micro se fait en cliquant une seule fois. Si l’on clique plusieurs fois, il est possible que l’écran se bloque et qu’il faille donc recommencer l’activité.

Dans quel but la technologie est-elle utilisée dans My Way ?
My Way intègre la technologie avec du sens afin de maintenir et d’encourager les aspects qui garantissent l’apprentissage de l’anglais. La technologie nous permet de personnaliser davantage l’expérience et de disposer d’informations objectives pour mieux accompagner les élèves et leurs familles dans le processus d’apprentissage, prendre des décisions avisées ou fournir des conseils académiques beaucoup plus précis. En premier lieu, la technologie nous permet de fournir à chaque élève un parcours d’apprentissage personnalisé. Nous souhaitons utiliser les données objectives que nous fournissent les outils numériques pour donner à chacun le contenu, le temps, le type d’activités qui s’adaptent le mieux à son processus d’apprentissage individuel. Nous pourrons ainsi accompagner les élèves jusqu’à la réalisation des objectifs de manière naturelle, respectueuse, avec du sens et, surtout, avec des garanties de succès. En second lieu, la technologie nous permet également d’améliorer l’expérience des élèves à travers la ludification à des fins pédagogiques. Le jeu considéré comme un moyen d'acquérir des connaissances, qui motive les élèves, les pousse à se dépasser et à continuer d’apprendre.

Quel type de technologie emploie My Way ?
Par le biais de la technologie, nous continuons de stimuler l’apprentissage naturel de l’anglais grâce à l’intelligence artificielle et aux technologies de Text-to-Speech (TTS) et de Speech-to-Text (STT) : - Nous utilisons Chat GPT de Microsoft OpenAI pour former les systèmes d'évaluation et d'analyse comportementale des élèves dans My Way. Ainsi, grâce aux différentes interactions que l'élève établit avec l'application (activités réalisées, réponses données au Ki-bot, temps d'utilisation, rubriques les plus visitées, etc.), nous pouvons personnaliser au maximum l'expérience d'apprentissage. En d'autres termes, non seulement nous pouvons adapter le niveau des activités en fonction du score obtenu, mais nous sommes également en mesure de profiter des moments de plus grande motivation pour lui proposer les activités les plus difficiles à résoudre. Ou, au contraire, d'identifier si le niveau de difficulté que l'élève perçoit dans une tâche est trop élevé et, par conséquent, s'il se trouve à un point de frustration qui nous oblige à moduler le type d'activités afin de réorienter l'expérience et de la rendre à la fois efficace en termes de résultats et optimale en termes de motivation. - Text-to-Speech (TTS) : nous avons recours à cette technologie pour transformer des textes écrits en langage oral naturel et ainsi enrichir la gamme de voix et d’accents auxquels nos élèves sont exposés, tant dans les activités d’apprentissage que dans l’interaction avec le Ki-Bot. - Speech-to-Text (STT) : My Way intègre la reconnaissance vocale, en alliant la technologie STT – qui transcrit ce que dit l’élève dans les activités où un enregistrement vocal est nécessaire – à l’analyse et l’évaluation que l’intelligence artificielle fait du langage produit. Tout cela se déroule sous une stricte supervision humaine et selon les critères établis par des experts (également humains) dans le domaine de l’apprentissage des langues.

Nous nous soucions du temps passé devant l'écran et de l'utilisation de la technologie.
My Way est une plateforme éducative, développée par Kids&Us qui respecte toutes les mesures de sécurité et qui permet de contrôler le contenu, les interactions entre les utilisateurs et le temps d'exposition optimal. My Way n'est ni un jeu vidéo ni un réseau social et, par conséquent, son objectif n'est pas seulement de faire défiler des écrans, de passer des niveaux ou d'obtenir un grand nombre de points ou de récompenses. Cette gamification, qui existe bien sûr, n'existe pas sans raison ; on ne joue pas pour le plaisir de jouer. Le jeu et ses récompenses sont un moyen de stimuler l'apprentissage et de fournir une reconnaissance et un sentiment d'avancement et de progrès. En bref, les facteurs de motivation indispensables à la réussite du processus d'apprentissage. De plus, il s’agit très souvent d’un jeu qui encourage l’empathie et l’apprentissage collaboratif en récompensant aussi bien les efforts individuels que le travail en équipe pour atteindre un objectif commun. D'autre part, l'utilisation de la technologie est motivée par le désir d'offrir aux étudiants de Kids&Us une expérience adaptée aux besoins de chacun. La technologie permet de progresser en personnalisant l'apprentissage et en donnant à chaque élève la recette individuelle qui favorisera le mieux son évolution. Enfin, et surtout, My Way est un espace sûr et contrôlé. D'une part, il y a une limite de temps hebdomadaire d'une heure dans l'espace de jeu complémentaire de la section My Place. D'autre part, les élèves ne peuvent pas interagir de manière ouverte ou non contrôlée. En revanche, ils peuvent voir les progrès de leurs camarades et échanger des accessoires d'avatar. Là encore, nous encourageons une compétition saine liée aux résultats obtenus grâce à la persévérance et à l'assiduité dans l'apprentissage.

Comment les familles peuvent-elles faire un suivi de l’utilisation de My Way ?
Avec My Kids, l’application de communication entre l'école et les familles, vous avez accès à des tableaux de bord ou dashboards qui recueillent les données en lien avec l’activité sur My Way pour suivre rapidement et facilement le processus d’apprentissage de votre enfant. En particulier, il y a trois affichages différents : 1. Vue d'ensemble sous forme de résumé hebdomadaire. 2. Affichage des progrès de la mission en cours et évaluation qualitative moyenne de l'objectif d'apprentissage. 3. Affichage du temps d'activité hebdomadaire ou mensuel.

Que signifient les smileys sur les objectifs d'apprentissage dans les missions sur les panneaux d'information ?
Il existe trois catégories d'évaluation des objectifs d'apprentissage des missions. Ces notes sont le résultat de la moyenne des activités que les élèves réalisent et à partir desquelles ils travaillent sur l'objectif spécifique de chaque défi. :D = Excellent (Excellent) :) = Good (Bien) :| = Working towards target (En cours d'assimilation)

L'école reçoit-elle également ces informations ?
Les équipes de l'école ont également accès à ces informations mais plus approfondies. Les enseignants et la direction de l'école disposent aussi de tableaux de bord pour voir l'activité des élèves sur My Way et d'autres tableaux avec des informations sur les progrès par rapport aux objectifs et aux résultats des différentes compétences travaillées pendant l'année. Ces informations leur permettent de faire un suivi plus personnalisé de chaque élève.

Comment obtenir davantage d’informations que celles disponibles sur My Way ?
Les rapports trimestriels incluent une nouvelle section sur les progrès et le travail de chaque élève dans le monde numérique de My Way. De plus, vous avez toujours la possibilité de demander à organiser des réunions individuelles avec l'école et les enseignants pour parler de l’évolution de vos enfants de façon plus personnalisée.

Nous disposons d'un appareil Chromebook et nous ne pouvons pas installer l'application. Que pouvons-nous faire ?
Les Chromebooks sont des appareils qui utilisent un système d’exploitation spécifique, Chrome OS, qui est différent d’Android, Windows ou iOS. C’est pour cela que toutes les applications disponibles dans les boutiques d’applications ne sont pas forcément compatibles avec ce système. Les Chromebooks sont conçus pour pouvoir travailler avec des environnements Web et My Way existe uniquement sous format d’application. Comme solution, nous vous recommandons de chercher un appareil alternatif, une tablette de préférence, ou d’utiliser la version bureau sur un PC pour que vos enfants puissent travailler avec l’application. My Way est un nouvel environnement qui enrichit grandement l’expérience d’apprentissage des élèves, non seulement grâce à la gamification, mais aussi parce qu’elle offre des parcours personnalisés et des contenus dans ce monde numérique, qui sont en lien avec ce qu’ils étudient en classe. Pour que vous puissiez effectuer un suivi de l’activité de vos enfants dans My Way, nous vous confirmons que vous pouvez poursuivre l’écoute de l’audio via le téléphone portable, comme vous étiez certainement en train de le faire jusqu’à présent. Quant aux activités de l'application même, à la fin de la semaine, les professeurs indiquent les cinq ou six éléments que les élèves doivent explorer. Les élèves devraient pouvoir réaliser cette tâche en une demi-heure, puisque, durant ce temps, ils peuvent réaliser les activités propres à la mission, mais aussi consacrer quelques minutes pour achever des activités supplémentaires, et ainsi contribuer avec le groupe.

Que faire en cas de problèmes techniques ?
Si vous rencontrez des problèmes techniques liés au fonctionnement de l’application, vous pouvez contacter directement l’équipe d’assistance dédiée de My Way. L'application My Kids indique le numéro de téléphone à contacter ou, à défaut, vous avez la possibilité de remplir le formulaire. Afin de cibler et de résoudre plus rapidement et facilement le problème, nous vous demanderons de nous fournir les informations suivantes : - Le modèle de l’appareil et le système d’exploitation (Android ou iOS) de l’appareil que vous utilisiez au moment où l’erreur est survenue. - La description de l’action que vous étiez en train d'effectuer ou de l’activité (c’est-à-dire, ce qu'il fallait faire). Si possible, joindre une capture d’écran ou une photo. - À quel endroit l’application a-t-elle buggé (par exemple, à l’intérieur de la caravane, pendant l'activité du frigo, etc.).

Pourquoi l’écoute du fichier audio n’est-elle pas correctement enregistrée dans le dashboard des familles ?
C’est probablement parce que la piste audio n’a pas été écoutée jusqu’à la fin, ce qui empêche le système de comptabiliser l’écoute. Il est important que les élèves ne ferment pas la fenêtre audio avant la fin de la piste et de l’avoir entièrement écoutée. Une fois l’audio terminé, l’écran disparaît et l’élève peut interagir avec son avatar. Si la fenêtre est fermée avant la fin de l’audio, même quelques secondes avant, le système ne comptabilise pas l’action.

Lorsque mon enfant se connecte pour la première fois à My Way, le message d’erreur suivant s’affiche à l’écran : « Oops! Your parents need to read and accept the terms and conditions they received via email. Please remind them! ». Que devons-nous faire ?
Pour profiter des avantages de My Way, il est nécessaire d’avoir accepté les conditions générales d’utilisation de l’application. Pour cela, il est nécessaire d’avoir accepté les conditions via le processus de signature numérique (signature du contrat de réinscription) ou, dans le cas d’une nouvelle famille, d’accepter le processus depuis le lien qui est inclus dans la lettre d’accréditation que vous avez reçue de l’école. En cas de besoin d’aide, veuillez contacter votre école.

Lorsque mon enfant se connecte à My Way, un écran noir avec le robot en train de dormir s’affiche. Qu’est-ce que cela signifie ?
L’écran noir avec le Ki-bot (robot) en train de dormir s’affiche lorsque l’application ne dispose pas d’une bonne connexion au réseau. Dans ces cas-là, nous vous recommandons de revoir la connexion pour reprendre l’activité dans l’application.

The family has downloaded the wrong app. A My Way app has been downloaded but not the one corresponding to the course that your child is taking.
An image will appear in My Way with the following message: Looks like this account is linked to another course! This account belongs to another MyWay app. Please download the app for that course. We'll be waiting for you there!

The student or their family wants to access My Way but does not remember the credentials or uses the family credentials (My Kids) instead of the student's credentials.
The student or their family wants to access My Way but does not remember the credentials or uses the family credentials (My Kids) instead of the student's credentials.

J'ai oublié mon mot de passe, comment puis-je en demander un nouveau ?
Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser à partir de l'application My Kids, l'application familiale. Si un mot de passe incorrect est enregistré dans My Way, un écran d'information apparaît indiquant que vous pouvez le réinitialiser à partir de My Kids.

SAM / EMMA

Qu’est-ce que My Way ?
My Way est l’environnement numérique que vous utilisez à la maison dans le cadre des cours Sam et Emma. Cette application a été conçue pour faciliter l’écoute quotidienne des pistes audio, offrir davantage d’exposition à l’anglais et renforcer les habitudes liées aux objectifs d’apprentissage de chaque cours.

Quel est l’objectif principal de My Way pour les cours Sam et Emma ?
L’objectif principal de My Way est d’augmenter l’exposition de vos enfants à un anglais riche de sens et adapté à leur âge, à une étape où le contact régulier avec la langue est essentiel. My Way vous aide à intégrer l’écoute quotidienne de la piste audio dans vos routines familiales et vous propose des contenus en lien avec les histoires, les chansons, les routines et les objectifs que nous abordons en classe.

Qu’apprennent les enfants dans le cadre des cours Sam et Emma ?
Dans le cadre de Sam, les enfants accompagnent un petit garçon de trois ans dans sa découverte du monde qui l’entoure. Le cours se concentre sur des situations du quotidien, les routines, l’autonomie, les bonnes habitudes et l’apprentissage du partage. Dans de la cadre d’Emma, ils accompagnent une fillette de quatre ans et sa famille dans des situations du quotidien, comme faire les courses, aider à la ferme, prendre son bain ou cuisiner. Le cours renforce l’autonomie, la participation aux tâches quotidiennes et l’utilisation fonctionnelle de l’anglais.

Comment My Way s’intègre-t-il à l’expérience en classe ?
Tout ce que vous trouvez dans My Way est directement lié à ce que vos enfants vivent en classe. Les histoires, les chansons, les pistes audio, les routines et les contenus supplémentaires s’inscrivent dans le prolongement du vocabulaire, des structures et des valeurs du cours. C’est pourquoi My Way ne remplace pas l’expérience en classe, mais la complète à la maison.

Que peut-on faire dans My Way ?
Depuis le menu principal, vous pouvez accéder à trois espaces principaux : Daily Audio Track, Routines et Extra Content. Vous pouvez également accéder aux paramètres de l’application pour fermer votre session ou régler le volume des effets sonores.

En quoi consiste la piste audio quotidienne (Daily Audio Track) ?
L’écoute régulière de la piste audio du cours est l’élément le plus important de My Way dans le cadre de Sam et Emma. Nous recommandons de l’écouter chaque jour afin que les enfants restent en contact avec l’anglais du cours de manière régulière et naturelle.

Comment écouter la piste audio ?
Le lecteur est très simple : il permet de lire et de mettre en pause la piste, mais pas d’avancer ni de revenir en arrière. Vous pourrez écouter la piste en arrière-plan, à condition de ne pas utiliser d’autres applications multimédias, et également avec l’écran verrouillé. Si vous arrêtez la piste audio avant la fin, My Way vous demandera si vous souhaitez reprendre là où vous vous êtes arrêtés ou recommencer depuis le début. Lorsque la piste audio se termine, l’application revient automatiquement au menu principal.

Peut-on mettre la piste audio en pause et l’écouter plus tard ?
Oui. Vous pouvez mettre la piste audio en pause ou l’arrêter, puis la reprendre au même endroit lorsque vous appuyez à nouveau sur lecture. Cela vous permet d’intégrer plus facilement l’écoute de la piste audio dans vos routines familiales.

Comment l’écoute quotidienne de la piste audio est-elle comptabilisée ?
My Way considérera la piste audio comme terminée lorsque vous l’aurez écoutée dans son intégralité. Cependant, les minutes d’écoute contribuent également au temps total d’exposition à l’anglais de votre enfant, y compris dans l’Anglomètre ou dans les minutes actives affichées sur le dashboard de suivi de l’apprentissage dans My Kids.

Quel est le meilleur appareil pour utiliser My Way ?
My Way a été conçu principalement pour les téléphones portables, car ils offrent l’expérience la plus pratique pour l’écoute quotidienne et les routines. Bien que les téléphones portables soient l’option privilégiée, My Way peut également être utilisé sur une tablette.

Utiliser My Way implique-t-il une augmentation du temps passé devant les écrans ?
Pas nécessairement. L’objectif principal de My Way dans le cadre de Sam et Emma est l’écoute quotidienne de la piste audio, qui peut se faire sans que votre enfant ne regarde l’écran. Vous pouvez lui faire écouter la piste audio pendant qu’il joue, s’habille ou range ses jouets. C’est vous qui choisissez la partie de l’expérience numérique que vous souhaitez lui montrer. My Way propose du contenu audiovisuel de qualité, mais l’utilisation des vidéos, des jeux et des éléments visuels reste entièrement entre vos mains.

En quoi consiste la section Routines ?
Cette section vous aide à renforcer les bonnes habitudes et la participation des enfants aux tâches du quotidien. Elle comprend des routines liées à chaque cours, comme se brosser les dents et se laver les mains, s’habiller, ranger ses jouets, faire les courses, mettre la table ou faire son lit. Vous pouvez organiser ces routines selon vos habitudes familiales et utiliser les messages de Kan-do pour encourager et féliciter votre enfant.

Qui est Kan-do ?
Kan-do est un personnage créé pour accompagner les enfants, les familles et les écoles. Son rôle est de motiver, célébrer les progrès et renforcer les valeurs des cours Sam et Emma : autonomie, bonnes habitudes, collaboration et confiance. En classe, Kan-do fait partie des routines et donne un feedback positif et constructif. À la maison, Kan-do apparaît dans My Way et est également présent dans les supports physiques du cours.

Comment fonctionne Kan-do à la maison ?
Dans la section Routines, vous pouvez « appeler » Kan-do. D’abord, Kan-do encourage votre enfant à accomplir une routine. Ensuite, vous indiquez si la tâche a été accomplie. Si c’est le cas, Kan-do célèbre cette réussite ; sinon, il l’encourage à réessayer la prochaine fois.

Peut-on utiliser le feedback de Kan-do en dehors des routines proposées dans My Way ?
Oui. Vous pouvez utiliser le feedback de Kan-do indépendamment des routines proposées dans l’application, afin d’encourager ou de récompenser votre enfant dans d’autres activités du quotidien, même si celles-ci n’apparaissent pas dans la section Routines.

Peut-on personnaliser l’ordre des routines ?
Oui. Les familles peuvent modifier l’ordre des routines pour qu’il corresponde à leurs habitudes quotidiennes et enregistrer ces changements. Cela permet d’intégrer plus facilement My Way dans le quotidien réel de chaque famille.

Peut-on personnaliser Kan-do dans My Way ?
Non. Il n’est pas possible de personnaliser Kan-do. Son apparence restera toujours la même, mais il aura différentes expressions faciales et ses animations et messages vocaux changeront selon l’interaction que vous sélectionnerez dans la section Routines.

Quels supports physiques sont liés à My Way ?
My Way a été conçu pour fonctionner en complément des supports physiques des cours Sam et Emma. Ces supports vous aident à intégrer l’apprentissage de vos enfants dans leur quotidien et rendent les routines plus visibles, plus concrètes et plus significatives. - Booklet : il permet de garder une trace de l’écoute quotidienne de la piste audio et de rendre cette routine visible. Le Booklet n’est pas seulement un outil de suivi, il offre aussi aux enfants la possibilité d’en parler en classe en utilisant des structures simples en anglais, comme : « I’ve listened to the audio track ... times »  (j’ai écouté la piste audio ... fois). - Routine Booklet (Sam) : il permet d’enregistrer les routines quotidiennes, comme se laver les mains, ranger ses jouets ou prendre son bain. - Little Helper Board (Emma) : il permet d’utiliser des aimants pour indiquer les tâches auxquelles votre enfant a participé, comme faire les courses, mettre la table ou faire son lit. Ces supports aident également les enfants à développer de bonnes habitudes et des routines grâce à la gamification ainsi qu’aux félicitations et messages motivants de Kan-do, qui agissent comme des récompenses tout en maintenant le contact avec l’anglais. - Supports de Kan-do : dans le cadre de Sam et Emma, Kan-do fait aussi partie des routines et des activités familiales. Il aide les enfants à relier l’écoute quotidienne aux bonnes habitudes et au renforcement positif. Les élèves du cours Sam reçoivent la peluche de Kan-do, tandis que ceux du cours Emma reçoivent des ensembles de vêtements liés à chaque histoire du cours. Ainsi, Kan-do accompagne les enfants dans leurs aventures quotidiennes tout en restant exposés à l’anglais.

Quel est le lien entre les supports numériques et physiques ?
Les supports numériques et physiques forment une expérience connectée. Les enfants écoutent la piste audio dans My Way, parlent de cette écoute en classe, enregistrent ou renforcent leurs routines avec le Routine Booklet ou le Little Helper Board, et reçoivent un soutien motivant de Kan-do. Ainsi, l’anglais ne se limite pas à la salle de classe : il fait aussi partie des routines, des chansons, des jeux et des moments en famille.

Comment ces supports contribuent-ils à créer de bonnes habitudes ?
Les supports physiques et numériques aident les enfants à développer de bonnes habitudes et routines grâce à la gamification, aux encouragements et au renforcement positif. Les félicitations et les messages motivants de Kan-do agissent comme des récompenses, tandis que les enfants continuent à être exposés à l’anglais de manière naturelle et pertinente.

Que trouve-t-on dans la section Extra Content ?
Dans cette section, vous pouvez accéder à des contenus supplémentaires liés au cours de votre enfant : pistes audio débloquées, chansons, vidéos de Betty Sheep, jeux et contenus éducatifs de Sam ou Emma. Les jeux ont été conçus pour offrir davantage d’exposition à un anglais riche de sens, de manière ludique et adaptée à l’âge des élèves.

Les jeux sont-ils toujours les mêmes ?
Non. Les jeux seront disponibles à partir de décembre et seront liés à l’histoire sur laquelle les enfants travaillent en classe ainsi qu’aux thématiques de chaque cours. Les familles sélectionneront l’histoire du moment et pourront choisir parmi différents thèmes, comme les routines, les anniversaires, les couleurs et les nombres pour Sam, ou les animaux, les magasins et les produits pour Emma.

Les jeux sont-ils évalués ?
Non. Les jeux ne font pas l’objet d’une évaluation et ne sont pas notés. Leur objectif est d’offrir davantage d’occasions d’écouter et d’interagir avec l’anglais de manière amusante, sans faire partie d’un parcours fermé ni d’une évaluation.

Le temps passé sur Extra Content est-il limité ?
Non. Chaque famille décide quand, comment et combien de temps elle veut passer sur les contenus supplémentaires. My Way a été conçu pour que vous gardiez le contrôle de l’expérience numérique.

Peut-on accéder aux sections Routines ou Extra Content avant d’écouter la piste audio ?
Oui. Vous pouvez décider dans quel ordre utiliser My Way. Cependant, comme l’écoute quotidienne est essentielle dans les cours de Sam et Emma, l’application vous rappellera de l’écouter si cela n’a pas encore été fait ce jour-là.

Comment peut-on faire un suivi de l’utilisation de My Way ?
Vous pouvez consulter des informations sur l’utilisation de My Way dans l’application My Kids, dans la section de suivi de l’apprentissage. Vous y trouverez le temps consacré à chaque section ainsi qu’une vue d’ensemble de l’exposition totale à l’anglais, combinant le temps passé en classe et l’utilisation de My Way.

Peut-on utiliser My Way avec plusieurs enfants dans la même application ?
Oui. Vous pouvez ajouter différents profils d’élèves dans l’application. Lorsqu’il y a plusieurs profils, l’écoute de la piste audio n’est enregistrée que pour le profil actif à ce moment-là. Si des frères et sœurs suivent le même cours, il est recommandé d’alterner les profils afin que l’écoute soit correctement enregistrée pour chacun.

Comment l’écoute de la piste audio est-elle enregistrée lorsqu’il y a plusieurs profils ?
L’écoute de la piste audio n’est enregistrée que pour le profil actif utilisé à ce moment-là. Si vos enfants suivent le même cours, vous devez alterner leurs profils dans l’application afin que l’écoute de chacun soit correctement enregistrée.

Qu’est-ce qui fait que l’expérience Sam et Emma soit si globale et de grande qualité ?
L’expérience Sam et Emma combine l’apprentissage en classe, l’écoute quotidienne de la piste audio, les supports physiques, les routines familiales et les contenus numériques. Chaque élément a une fonction claire et contribue aux mêmes objectifs pédagogiques. Vos enfants écoutent de l’anglais régulièrement, utilisent la langue dans des contextes qui ont du sens et la relient à des histoires et à des situations du quotidien. Ils sont accompagnés et motivés en permanence par l’équipe pédagogique et par les familles. C’est ainsi que nous créons une expérience cohérente, motivante et pleinement alignée avec la méthode Kids&Us.

Est-il possible d’avoir les profils de plusieurs enfants dans la même application ?
Oui, il est tout à fait possible d’avoir plusieurs profils d’élèves dans l’application sans avoir besoin de vous déconnecter. Chaque enfant disposera de son propre espace avec son contenu et ses informations personnels.

Comment ajouter un nouveau profil d’élève ?
Pour ajouter un nouveau profil d’élève, il faut aller dans Paramètres (Settings) et appuyer sur le bouton pour ajouter un nouvel élève (le symbole + en vert, qui apparaît dans le coin supérieur gauche). L’application vous demandera de confirmer cette action avant de continuer afin d’éviter toute modification accidentelle. Il vous suffit ensuite de saisir les informations d’identification du nouvel enfant.

Ai-je besoin des identifiants de chaque enfant pour ajouter leur profil ?
Oui. Pour ajouter chaque nouveau profil à l’application, vous avez besoin du nom d’utilisateur et du mot de passe de chaque enfant.

La session de mon enfant se ferme-t-elle lorsque j’ajoute un nouveau profil ?
Non, la session de l’élève qui utilisait déjà l’application reste ouverte. Lorsque vous ajoutez un nouveau profil, vous êtes automatiquement connecté(e) à la session de ce profil, mais vous pouvez revenir à la session du profil précédent à tout moment.

Comment passer d’un profil à un autre ?
Pour cela, rendez-vous dans Paramètres (Settings) et vous verrez la liste de tous les profils que vous avez ajoutés. Le profil actif est mis en surbrillance. Appuyez sur le nom de l’enfant correspondant pour accéder à son profil.

Deux enfants peuvent-ils utiliser l’application simultanément sur le même appareil ?
Non, un seul profil à la fois peut être actif sur un même appareil. Cela signifie que le contenu qui apparaît (fichiers audios, routines, vidéos, etc.) correspond toujours à l’enfant dont le profil est sélectionné. Pour changer de profil, accédez aux Paramètres (Settings) et sélectionnez le profil que vous souhaitez ouvrir.

Les informations de mes enfants sont-elles mélangées lorsqu’ils utilisent le même appareil ?
Non, chaque profil enregistre sa propre progression indépendamment : fichiers audio écoutés, routines effectuées, contenu supplémentaire visionné, etc. Toute progression est mesurée séparément.

J’ai deux enfants dans le même cours, comment faire pour écouter le fichier audio de sorte que ce temps d’écoute soit pris en compte pour chacun d’eux ?
Étant donné que chaque profil enregistre ses propres progrès de manière indépendante, nous vous recommandons d’alterner les profils afin que chacun de vos enfants ait son temps d’écoute, même s’ils écoutent le fichier audio ensemble chez eux.

Que se passe-t-il si j’appuie accidentellement sur le bouton servant à ajouter un profil ?
Avant toute modification, un message de confirmation s’affichera dans l’application avec deux options : Confirmer ou Annuler. Si vous cliquez sur Annuler, rien ne changera et vous resterez dans la session actuelle.

Puis-je changer rapidement de profil depuis l’écran d’accueil ?
Oui, depuis l’écran d’accueil, vous pouvez sélectionner n’importe lequel des utilisateurs que vous avez ajoutés. En cliquant sur l’un d’eux, vous accéderez directement à sa session sans avoir besoin de saisir d’identifiants.

Où puis-je voir les profils que j’ai ajoutés ?
Pour voir les profils que vous avez ajoutés, cliquez sur Paramètres (Settings) et la liste apparaîtra. Vous verrez le nom et le prénom de l’élève dans chaque profil, et le profil actif sera mis en surbrillance. N’oubliez pas qu’une fois connecté(e) avec plusieurs profils, vous pourrez également les voir sur l’écran d’accueil.