GENERAL
- Jak zalogować się w aplikacji My Way?Aplikacje mozna wyszukac i pobrac w serwisach z aplikacjami lub na stronie internetowej Kids&Us: https://myway.kidsandus.com/ Mozna ja znalezc pod nazwa P&P and B&B by Kids&Us / Animal Planet by Kids&Us / Fairy Tales by Kids&Us. Aplikacji My Way mozna uzywac na tablecie. Dostepna jest równiez wersja na laptopy i komputery stacjonarne. Zalecamy korzystanie przede wszystkim z tabletu, telefonu komórkowego lub komputera z ekranem dotykowym, poniewaz uczniowie w tej grupie wiekowej czesto lepiej radza sobie z obsluga ekranów dotykowych niz myszy. Aplikacja bedzie zawsze wyswietlac sie w jezyku angielskim, gdyz jest to jezyk nauczania.
- Czy urządzenia z systemami operacyjnymi iOS i Android muszą spełnić określone wymagania techniczne?Urzadzenia musza spelnic nastepujace wymagania: Urzadzenia z systemem operacyjnym Android: na urzadzeniu musi byc zainstalowana najnowsza aktualizacja opublikowana przez producenta. Urzadzenia Huawei: na urzadzeniu musi byc zainstalowana najnowsza aktualizacja opublikowana przez producenta. Urzadzenia z systemem operacyjnym iOS: na urzadzeniu musi byc zainstalowany system w wersji iOS 15, zgodnie z opisem w serwisie App Store.
- Obsługiwane wersje urządzeniaiOS: 15 lub nowszy iPadOS: 15 lub nowszy Android: 10 lub nowszy Huawei: 10 lub nowszy MacOS: 12 lub nowszy Windows: 11
- Jakie są wymagania techniczne aplikacji?Do instalacji i optymalnego dzialania aplikacji My Way potrzebne sa: Stabilne polaczenie z internetem. System operacyjny urzadzenia: Android 10 lub nowszy ; iOS 15.0 lub nowszy ; Windows 11 ; MacOS 12 ; Android 10 lub nowszy Wlaczone uprawnienia do korzystania z mikrofonu. Prosba o udzielenie uprawnienia wyswietla sie podczas instalowania aplikacji lub przy jej pierwszym uruchomieniu. Mozna zmienic je w dowolnej chwili w ustawieniach urzadzenia. Aplikacja wykorzystuje to uprawnienie do zaoferowania spersonalizowanych i interaktywnych doswiadczen edukacyjnych, które sa przystosowywane do kontekstu i wyborów ucznia.
- Jak zainstalować aplikację, jeśli nie jest dostępna w regionie użytkownika?Aplikacja My Way jest dostepna w krajach, w których dziala Kids&Us. W razie napotkania problemów z dostepnoscia warto rozwazyc nastepujace rozwiazania: - Zaktualizowac ustawienia konta Google lub Apple, aby odzwierciedlaly aktualny region uzytkownika. Moze to rozwiazac problem braku dostepnosci. - Sprawdzic zgodnosc urzadzenia. Jesli urzadzenie jest niezaktualizowane lub system operacyjny nie obsluguje aplikacji, zalecamy podjecie próby zainstalowania jej na nowszym urzadzeniu lub skorzystanie z wersji komputerowej.
- Podczas wprowadzania danych logowania wyświetla się komunikat o błędzie Failed login (Nieudane logowanie).Zalecamy, by w pierwszej kolejnosci sprawdzic dane logowania, poniewaz przy ich wprowadzaniu moglo dojsc do pomylki. Jesli problem nie ustapi, mozesz zazadac zresetowania danych logowania w aplikacji My Kids.
- Czy aplikacji można używać na kilku urządzeniach?Tak, aplikacje mozna zainstalowac na róznych urzadzeniach. W tym samym czasie moze byc natomiast uzywana tylko na jednym urzadzeniu. Mówiac inaczej, choc aplikacje mozna zainstalowac zarówno na telefonie komórkowym, jak i na tablecie, ten sam uzytkownik nie moze korzystac z My Way na obu urzadzeniach jednoczesnie. Na przyklad: uzytkownik moze sluchac sciezki dzwiekowej na telefonie komórkowym rano, a po poludniu wykonywac cwiczenia na tablecie.
- Czy można zalogować się w wersji dla przeglądarki?Aplikacja My Way jest dostepna w wersji dla komputerów. Aplikacja komputerowa jest instalowana i uruchamiana bezposrednio w systemie operacyjnym Microsoft Windows.
- Czy można pracować offline lub w trybie offline?Z aplikacji My Way mozna korzystac tylko, gdy dostepne jest polaczenie z internetem, tzn. w trybie online. Wynika to z faktu, ze musimy rejestrowac postepy cwiczen w czasie rzeczywistym, tak aby system wiedzial — na podstawie tych postepów — jakie cwiczenie wyswietlic w nastepnej kolejnosci. Ponadto odpowiedzi udzielane w trakcie interakcji z robotem Ki-bot (robot glosowy reprezentujacy nauczycieli w aplikacji My Way) równiez musza byc rejestrowane w czasie rzeczywistym, aby zrozumiec poziom motywacji ucznia i zalecic odpowiednie dzialanie.
- Jak wylogować się z aplikacji?Aby wylogowac sie z aplikacji, nalezy przejsc do ekranu glównego. Nastepnie w menu Settings (Ustawienia) lub w profilu ucznia znalezc opcje wyjscia z aplikacji My Way — LOG OUT (WYLOGUJ). Znajduje sie ona w lewym górnym rogu ekranu.
- Jakiej aplikacji używają uczniowie, a jakiej rodziny?Aplikacja My Way jest przeznaczona dla uczniów. Do zalogowania sie w niej sluza wylacznie dane logowania ucznia. Aplikacja My Kids jest przeznaczona dla rodzin, a do zalogowania sie wymagane sa dane logowania matki, ojca lub opiekuna prawnego. - W aplikacji My Kids uzytkownik znajdzie wszelkie informacje szkolne pozwalajace monitorowac postepy dziecka. Jest tam równiez specjalna sekcja dotyczaca aplikacji My Way, która zawiera nastepujace elementy: - Panel postepów w nauce: mozna tutaj sprawdzic postepy dziecka w aplikacji My Way. - Numer telefonu do zespolu wsparcia technicznego aplikacji My Way. - Formularz zgloszenia zdarzenia dotyczacego aplikacji My Way. - Sekcja My incidents (Moje zdarzenia): pulpit z podsumowaniem wszystkich otwartych zdarzen zgloszonych zarówno telefonicznie, jak i za posrednictwem formularza. - Przewodnik wyjasniajacy krok po kroku, jak zmienic haslo dziecka w aplikacji My Way. - Czesto zadawane pytania dotyczace aplikacji My Way.
- Czy można wyłączyć dźwięk w aplikacji?Tak, uzytkownik moze wylaczyc dzwiek w aplikacji. W lewym górnym rogu wiekszosci ekranów znajduje sie sekcja Settings (Ustawienia), w której mozna aktywowac lub dezaktywowac dodatkowe dzwieki. Spowoduje to wyciszenie dzwieków i efektów w tle, ale nie wplynie na nagrania niezbedne do wykonywania cwiczen ani nagrania wprowadzajace do misji, które oferuja uczniom wazny kontekst.
- Jak działają instrukcje dźwiękowe do ćwiczeń?Aby sprawnie wykonywac cwiczenia, nalezy najpierw wysluchac instrukcji w formie audio. Choc informacje lub prezentacje dotyczace cwiczen sa krótkie, próba wykonania cwiczenia przed ukonczeniem prezentacji moze skutkowac bledami. Kilkukrotne klikniecie lub zbyt wczesne próby moga spowodowac nieprawidlowe dzialanie.
- Na urządzeniu nie jest odtwarzany dźwięk.W celu rozwiazania problemu zalecamy sprawdzenie nastepujacych ustawien urzadzenia: 1- Nalezy upewnic sie, ze urzadzenie nie jest w trybie cichym oraz ze glosnosc jest na odpowiednim poziomie. 2- Sprawdz, czy podlaczono jakiekolwiek urzadzenia Bluetooth. Rozlacz je, aby przetestowac dzwiek bezposrednio z urzadzenia. 3- Upewnij sie, ze na urzadzeniu jest zainstalowany system iOS 15 lub najnowsza wersja systemu Android. 4- Uruchom ponownie urzadzenie, by usunac tymczasowe problemy z oprogramowaniem. Zazwyczaj powinno to rozwiazac problem bez potrzeby ponownego instalowania aplikacji.
- W niektórych ćwiczeniach pojawia się głośnik, ale nie słyszę dźwięku.Cwiczenia, w przypadku których na ekranie wyswietla sie ikona glosnika, wymagaja dzialania ze strony ucznia. Aby uslyszec dzwiek, nalezy jednokrotnie kliknac ikone. Dzieki temu rozwiazaniu kazdy uczen moze wykonac cwiczenie we wlasnym tempie.
- Jak działa mikrofon?W celu uzycia mikrofonu uzytkownik musi jednokrotnie kliknac odpowiednia ikone, by rozpoczac nagrywanie. Kliknij ikone ponownie lub poczekaj wstepnie okreslona liczbe sekund, aby przerwac nagrywanie. W niektórych cwiczeniach obok ikony moze pojawic sie slowo „Start”, które zmieni sie na „Stop” w trakcie nagrywania. Nalezy upewnic sie, ze wlaczono dostep do mikrofonu dla aplikacji My Way. Przy pierwszej próbie uzycia mikrofonu urzadzenie moze poprosic o udzielenie pozwolenia na dostep. W zaleznosci od konfiguracji konieczne moze byc reczne udzielenie dostepu do mikrofonu w ustawieniach urzadzenia.
- Ekran blokuje się przy aktywowaniu mikrofonu.Mikrofon powinien aktywowac sie jednym kliknieciem. Kilkukrotne klikniecie moze spowodowac zablokowanie ekranu, co z kolei bedzie wymagac ponownego rozpoczecia cwiczenia.
- Jaki jest cel technologii stojącej za aplikacją My Way?Aplikacja My Way wykorzystuje technologie do poprawy i personalizacji nauki jezyka angielskiego. Dzieki zastosowaniu zaawansowanej technologii chcemy dopasowac doswiadczenia edukacyjne do indywidualnych potrzeb oraz prezentowac dokladne dane, które posluza pomoca uczniom i rodzinom przez caly proces nauki. Podejscie to umozliwia podejmowanie swiadomych decyzji i bardziej rzetelne kierowanie nauczaniem. Po pierwsze technologia pozwala nam tworzyc spersonalizowane sciezki nauki dla kazdego ucznia. Dzieki wykorzystaniu obiektywnych danych pochodzacych z narzedzi cyfrowych mozemy dopasowywac tresci, ramy czasowe i rodzaje cwiczen do indywidualnych stylów nauki. Tego rodzaju personalizacja pomaga kierowac uczniami w sposób naturalny, sprawny i z zachowaniem szacunku. Po drugie technologia wzbogaca doswiadczenia uczniów poprzez pedagogiczne wykorzystanie grywalizacji. Podejscie to laczy gry edukacyjne, które motywuja uczniów, zachecaja do poprawy, a takze sprawiaja, ze nauka staje sie bardziej angazujaca i przyjemniejsza.
- Jakiego rodzaju technologia jest wykorzystywana w aplikacji My Way?Aplikacja My Way wykorzystuje sztuczna inteligencje oraz technologie przeksztalcania tekstu na mowe (Text-to-Speech, TTS) i mowy na tekst (Speech-to-Text, STT), aby usprawnic proces nauki jezyka angielskiego: - Chatbot ChatGPT od Microsoft OpenAI jest uzywany do trenowania systemów analizy ocen i zachowan uczniów w aplikacji My Way. Pozwala to nam w jak najwiekszym stopniu spersonalizowac doswiadczenia edukacyjne poprzez rózne interakcje uczniów z aplikacja (tj. wykonywane cwiczenia, odpowiedzi udzielane Ki-botowi, czas uzytkowania aplikacji, najczesciej odwiedzane sekcje itp.). Dzieki temu mozemy dostosowywac poziom cwiczen nie tylko na podstawie uzyskiwanych wyników, lecz takze pory dnia, w której uczen jest najbardziej zmotywowany, by prezentowac najtrudniejsze cwiczenia we wlasciwym czasie. I na odwrót — jestesmy w stanie ustalic, kiedy uczen ma wrazenie, ze poziom zadania jest za wysoki, i odczuwa frustracje. Mozemy wówczas zmienic rodzaj cwiczenia, by pomóc uczniowi odzyskac koncentracje, oraz upewnic sie, ze cwiczenie spelnia oczekiwania pod wzgledem wyników i oferuje optymalna motywacje. - Technologia zamiany tekstu na mowe (Text-to-Speech, TTS): ta technologia przeksztalca teksty pisemne na naturalny jezyk mówiony, oferujac uczniom kontakt z szerokim wachlarzem glosów i akcentów. Pozwala to wzbogacic zarówno cwiczenia, jak i interakcje z Ki-botem. - Technologia zamiany mowy na tekst (Speech-to-Text, STT): aplikacja My Way oferuje funkcje rozpoznawania glosu z wykorzystaniem technologii STT, która tworzy transkrypcje wypowiedzi ucznia podczas cwiczen polegajacych na nagrywaniu glosu. Funkcja ta jest polaczona z analiza AI w celu oceniania wykorzystywanego jezyka. Wszystko to odbywa sie pod scislym nadzorem czlowieka oraz zgodnie z kryteriami specjalisty od nauczania jezyka.
- Martwi mnie czas spędzany przed ekranem oraz obcowanie z technologią.Aplikacja My Way jest platforma edukacyjna opracowana przez Kids&Us z zachowaniem wszelkich srodków dotyczacych bezpieczenstwa, tresci, interakcji uzytkowników i optymalnego czasu obslugi. Nie jest to gra wideo ani serwis spolecznosciowy. Jej celem nie jest przechodzenie kolejnych ekranów, osiaganie wyzszych poziomów ani zdobycie jak najwiecej punktów czy nagród. Aplikacja w pewnym stopniu wykorzystuje gry, ale rozgrywka nie jest celem samym w sobie. Gra i otrzymywane nagrody stymuluja nauke, by okazywac uznanie oraz dawac poczucie spelnienia i postepów. Mówiac krótko, sa to podstawowe czynniki motywujace do pomyslnej nauki. W wielu sytuacjach aplikacja rozwija tez empatie i umiejetnosci nauki poprzez nagradzanie zarówno indywidualnych staran, jak i pracy zespolowej w dazeniu do wspólnego celu. Oprócz tego wykorzystanie technologii wynika z checi zapewnienia uczniom Kids&Us doswiadczen dopasowanych do potrzeb kazdej osoby. Technologia umozliwia postepy dzieki personalizacji nauki i oferowaniu kazdemu uczniowi jak najlepszego sposobu rozwoju. Co wiecej, aplikacja My Way to bezpieczna i kontrolowana przestrzen. Z jednej strony w dodatkowej przestrzeni do zabawy — sekcji My Place — obowiazuje godzinny limit tygodniowy. Z drugiej strony uczen nie moze korzystac z aplikacji w sposób otwarty i niekontrolowany. Uczniowie widza postepy swoich kolegów i kolezanek z grupy oraz moga wymieniac sie akcesoriami dla awatara. Warto ponownie podkreslic, ze ma to zachecic do zdrowej rywalizacji polaczonej z poczuciem spelnienia plynacym z wytrwalosci i zaangazowania w nauke. Aplikacja My Way powstala z inicjatywy Kids&Us w scislej wspólpracy z zespolem specjalistów powiazanych z uczelnia MIT (Massachusetts Institute of Technology). Ponadto skorzystalismy ze wsparcia liderów w dziedzinie etyki z Uniwersytetu Harvarda i Northeastern University w Stanach Zjednoczonych oraz doradców ds. etyki z Interpolu i firmy Microsoft.
- Jak rodziny mogą monitorować korzystanie z aplikacji?W aplikacji My Kids (aplikacja sluzaca do komunikacji miedzy szkola a rodzinami) uzytkownik ma dostep do pulpitów, na których gromadzone sa dane dotyczace aktywnosci dziecka na platformie My Way. Umozliwia to latwe i szybkie sledzenie procesu nauki. W aplikacji sa dostepne pulpity z trzema najwazniejszymi widokami: 1. Przeglad podsumowania tygodniowego: 2. Wglad w postepy aktualnej misji, w tym srednia ocena jakosciowa celów edukacyjnych dotyczacych wszystkich wyzwan i misji. 3. Tygodniowy (ostatnie siedem dni) lub miesieczny czas aktywny.
- Co oznaczają uśmiechnięte buźki wyświetlające się obok celów edukacyjnych w zadaniach na panelach informacji?Cele edukacyjne zadan sa oceniane wedlug trzech kategorii. Oceny te otrzymuje sie na podstawie sredniej z cwiczen wykonywanych przez uczniów. Na tej podstawie uczniowie pracuja nad konkretnym celem w kazdym wyzwaniu. :D = Excellent (Doskonala) :) = Good (Dobra) :| = Working towards target (Zmierza do celu)
- Czy szkoła również będzie dysponować tymi informacjami?Tak, pracownicy szkoly równiez beda mieli dostep do tych informacji, ale w bardziej szczególowej formie. Nauczyciele i kierownictwo szkoly korzystaja z rozszerzonych pulpitów do przegladania aktywnosci uczniów w aplikacji My Way. Obejmuja one szczególowe dane o postepach w realizacji celów edukacyjnych i rozwoju róznych umiejetnosci. Pozwala to monitorowac kazdego ucznia na bardziej indywidualnym poziomie oraz oferowac spersonalizowane wsparcie.
- Jak uzyskać więcej informacji na temat treści dostępnych w aplikacji My Kids?W raportach kwartalnych uczniów bedzie dostepna nowa sekcja poswiecona wynikom i cwiczeniom kazdego ucznia w aplikacji My Way. Raporty te beda zawierac jakosciowe komentarze nauczycieli dotyczace najwazniejszych aspektów pracy ucznia na platformie. Dodatkowo zawsze dostepne sa indywidualne spotkania rodziców i nauczyciela, na których mozna omówic postepy dziecka w bardziej spersonalizowany sposób. Podczas tych spotkan mozecie omówic dokladniej rozwój dziecka, korzystajac z obiektywnych danych pochodzacych z pulpitów w aplikacji My Way.
- Korzystam z urządzenia Chromebook i nie mogę zainstalować aplikacji. Co zrobić?Urzadzenia Chromebook korzystaja z systemu operacyjnego Chrome OS. Rózni sie on od systemów iOS, Android czy Windows. Nie wszystkie programy dostepne w serwisach z aplikacjami sa zgodne z tym systemem operacyjnym. Urzadzenia Chromebook sa przeznaczone do pracy w srodowiskach internetowych, natomiast aplikacja My Way jest dostepna wylacznie w formacie aplikacji. Aby rozwiazac problem, zalecamy uzycie innego urzadzenia — najlepiej tabletu — lub skorzystanie z wersji na komputery PC w celu umozliwienia dzieciom pracy w aplikacji. Aplikacja My Way to nowe srodowisko, które istotnie wzbogaca doswiadczenia edukacyjne uczniów. Obejmuje to nie tylko grywalizacje, lecz takze spersonalizowane sciezki nauki oraz tresci w cyfrowym swiecie, który laczy sie z nauka w sali lekcyjnej.
- Co zrobić w przypadku problemów technicznych?Jesli napotkasz problemy techniczne z aplikacja, mozesz skontaktowac sie bezposrednio ze specjalnym zespolem wsparcia aplikacji My Way. W aplikacji My Kids znajdziesz numer telefonu do zespolu wsparcia lub formularz zgloszenia problemu. Aby pomóc w szybkim rozwiazaniu problemu, przekaz nastepujace informacje: 1. Informacje dotyczace urzadzenia: wskaz model i system operacyjny (Android lub iOS) urzadzenia uzywanego w czasie, gdy wystapil problem. 2. Opis problemu: opisz czynnosc lub cwiczenie wykonywane w chwili wystapienia problemu. W miare mozliwosci dolacz zrzut ekranu lub zdjecie ilustrujace problem. 3. Miejsce w aplikacji: wskaz konkretny obszar aplikacji, w którym wystapil problem (np. w przyczepie kempingowej, podczas korzystania z lodówki itp.).
- Dlaczego odsłuchanie ścieżki dźwiękowej nie zostaje prawidłowo zarejestrowane na pulpicie?Poniewaz nagrania prawdopodobnie nie odsluchano do konca i system nie moze zarejestrowac odtworzenia. Uczen nie powinien zamykac okna z nagraniem przed jego zakonczeniem. Sciezki nalezy wysluchac w calosci. Po zakonczeniu nagrania okno automatycznie wylacza sie, a uczen moze przejsc do interakcji z awatarem. Jesli okno zostanie zamkniete wczesniej, nawet kilka sekund przed koncem, system nie zarejestruje odsluchania.
- Po pierwszym uruchomieniu aplikacji My Way moje dziecko widzi komunikat o błędzie: „Oops! Your parents need to read and accept the terms and conditions they received via email. Please remind them! Co należy zrobić?Aby korzystac z aplikacji My Way i jej licznych zalet, nalezy zaakceptowac warunki aplikacji. Rodzina musi zaakceptowac ustawienia dotyczace zgody poprzez zlozenie cyfrowego podpisu (podpisanie umowy na kolejny rok szkolny) lub — w przypadku nowych rodzin — wyrazenie zgody na proces, korzystajac z lacza w wiadomosci z danymi logowania otrzymanej od szkoly. Jesli potrzebujesz pomocy, skontaktuj sie ze swoja szkola. (Ups! Twoi rodzice musza przeczytac i zaakceptowac warunki otrzymane w wiadomosci e-mail. Przypomnij im o tym!)
- Gdy moje dziecko włącza aplikację My Way, wyświetla się czarny ekran ze śpiącym robotem. Co to oznacza?Czarny ekran ze spiacym Ki-botem (robot) wyswietla sie, gdy aplikacja nie moze uzyskac dobrej lacznosci z internetem. Aby wznowic korzystanie z aplikacji, nalezy sprawdzic polaczenie.
- The family has downloaded the wrong app. A My Way app has been downloaded but not the one corresponding to the course that your child is taking.An image will appear in My Way with the following message: Looks like this account is linked to another course! This account belongs to another MyWay app. Please download the app for that course. We'll be waiting for you there!
- The student or their family wants to access My Way but does not remember the credentials or uses the family credentials (My Kids) instead of the student's credentials.The student or their family wants to access My Way but does not remember the credentials or uses the family credentials (My Kids) instead of the student's credentials.
- Nie pamiętam hasła. Jak zażądać nowego hasła?Jesli nie pamietasz hasla, mozesz je zresetowac w aplikacji My Kids, która jest przeznaczona dla rodzin. Jesli wprowadzisz nieprawidlowe haslo w aplikacji My Way, wyswietli sie ekran z informacja o zresetowaniu hasla w My Kids. W tym celu musisz przejsc do aplikacji My Kids i wybrac opcje Change password (Zmien haslo) w menu.

